Problema:
Algunos usuarios ven el mensaje "Payment information is incorrect" aunque la tarjeta esté bien.

Causa:
Es un error temporal del sistema o de la memoria del navegador (caché y cookies), no de tu tarjeta.

📌 Paso a paso para solucionarlo:

1️⃣ Ingresa tu información de pago normalmente

• Número de tarjeta

• Fecha de vencimiento

• Código de seguridad (CVC)

• Dirección asociada a tu tarjeta

2️⃣ Si aparece el mensaje de error

• No borres la información

• No vuelvas a escribir todo

3️⃣ Haz clic en “Review and Purchase”

• Este botón vuelve a enviar la validación

• En la mayoría de los casos, el pago se aprueba de inmediato

4️⃣ Si el problema continúa

• Limpia la caché y las cookies de tu navegador

  • En Google Chrome: Menú (⋮) > Más herramientas > Borrar datos de navegación > Marca Cookies y otros datos de sitios y Archivos e imágenes en caché > Borrar datos.

  • En Safari (iPhone/Mac): Ajustes > Safari > Borrar historial y datos de sitios web.

• O abre la página en modo incógnito (navegador privado).

• También puedes probar desde otro dispositivo/navegador.

💡 Por qué borrar la caché y las cookies ayuda

• La caché guarda versiones antiguas de las páginas para que carguen más rápido, pero a veces retiene errores temporales.

• Las cookies guardan datos de inicio de sesión o compras previas, y si están corruptas o vencidas, pueden generar mensajes falsos de error.

• Limpiarlas obliga al navegador a cargar la versión más actual y sin errores de la página.

✨ Es una membresía mensual para amantes del diseño en papel, donde recibes un archivo exclusivo al mes, un regalito sorpresa, acceso a recursos especiales, comunidad creativa, descuentos y mucho más. Todo diseñado con cariño y probado para que cortar y armar sea una experiencia mágica.

💫 Precio Early Bird: por tiempo limitado podrás unirte a un precio especial exclusivo para las primeras personas que se inscriban. ¡Aprovecha esta oportunidad única y asegura tu lugar en la magia del diseño!

• 1 diseño exclusivo (low-poly o en capas)

• 1 archivo de regalo sorpresa

• Video con subtítulos y guía paso a paso

• Descuentos en todos los archivos extra del mes

• Un reto creativo ocasional (challenge)

• Y si es tu cumpleaños… ¡un regalito especial!

📂 Los archivos se publican dentro de los primeros días de cada mes. Si te unes después, también podrás acceder al contenido mientras tu membresía esté activa.

🔄 El contenido se activa solo durante el mes en curso y luego se desactiva para dar lugar al siguiente. Por eso es importante que descargues todos tus recursos a tiempo.

💌 Si por alguna razón olvidaste hacerlo, no te preocupes, solo comunícate conmigo y con gusto te ayudo.

El contenido se entrega dentro de un área privada solo para miembros. Al inscribirte, recibirás acceso directo a ese espacio para descargar y disfrutar tus archivos.

Sí, puedes usar los archivos para crear productos físicos hechos por ti (no reventa digital ni compartición de los archivos originales). Siempre se agradece mencionar a Creations Dearie si compartes tu trabajo en redes 🧡

¡No te preocupes! Mientras tu membresía esté activa, puedes acceder al contenido del mes actual aunque te unas después del día 1.

📌 Recuerda que el contenido está disponible solo durante ese mes en curso y luego se reemplaza por el nuevo material. Así que asegúrate de descargar tus recursos a tiempo.

Sí. Puedes cancelar cuando desees. Seguirás teniendo acceso hasta que finalice tu período de pago actual.

¡Desde cualquier parte del mundo! Todo se entrega digitalmente y los videos tienen subtítulos en inglés y español.

Solo asegúrate de tener tu fecha de cumpleaños registrada correctamente (¡o envíamela por mensaje!) y recibirás tu regalo durante ese mes 🎁

Puedes escribirme directamente por mensaje privado o al correo que dejaré disponible en la página de miembros. ¡Siempre estoy feliz de ayudarte!